企業(yè)生產管理中有四大軟件管理系統(tǒng)。分別是 ERP 系統(tǒng)，MES系統(tǒng)，PLM的系統(tǒng)， CRM系統(tǒng)，這四大系統(tǒng)有什么關聯(lián)呢？每個系統(tǒng)的目的和作用是什么呢？分別適用于什么樣的企業(yè)和場景？接下來一個為大家講清楚。
ERP 軟件系統(tǒng)是企業(yè)資源規(guī)劃，主要用來管錢、管物、管訂單。主要目的是通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，幫企業(yè)整合所有資源和信息流，并優(yōu)化資源配置，提高資源利用率，降本增效。 ERP 系統(tǒng)主要包括七大管理模塊：一、產品管理。二、客戶管理。三、銷售和訂單管理。四、采購管理。五、生產和計劃管理。六、庫存管理。七、財務管理。想全面導入 ERP 系統(tǒng)，需要公司基礎數(shù)據(jù)支持，加上管理層基本能力，小微工廠在沒有打好地基的情況下，不建議并且導入 ERP 系統(tǒng)。否則發(fā)揮不了任何作用，還可能適得其反，工作效率更低。
MES 軟件系統(tǒng)是制造執(zhí)行系統(tǒng)，主要管控從計劃排產到產品入庫的整個制作過程。主要的目的是，規(guī)范生產作業(yè)的過程和進度。提高產線效率和產品質量。MES 系統(tǒng)主要有七個功能模塊。一、生產計劃。二、生產調度。三、質量管理。四、設備管理。五、工藝流程管理。六、物料狀態(tài)管理。七、工單管理。MES和 ERP 系統(tǒng)的關系是 ERP 主要宏觀的資源配置和生產計劃。 MES制定具體生產。計劃把生產過程完工后，通過接口將完工數(shù)據(jù)傳遞給 ERP。生成半成品、成品入庫。小微工廠做基礎產能，工時質量數(shù)據(jù)都沒有，生產管理層意識和能力也不足的話。建議慎重導入 MES系統(tǒng)，否則事倍功半。
PLM軟件系統(tǒng)是產品生命周期管理系統(tǒng)。主管產品研發(fā)和項目管理。主要目的是，提高產品開發(fā)效率，改善產品質量?？刂祈椖砍杀?。PLM系統(tǒng)主要功能模塊有九個。第一，Bom 管理或配方管理。二、圖紙管理。三、變更管理。四、項目管理。五、實驗或驗證管理。六、工藝管理，七、成本管理。八、知識管理。九、合規(guī)管理。 PLM涵蓋產品從概念設計到報廢的全生命周期。PLM 與 ERP 、MES 的關系是：PLM負責產品設計，能被供應鏈+工廠端理解+量產，并通過 ERP 系統(tǒng)進行資源配置和成本核算。PLM 通過與 MES 的集成，將設計轉化為，具體的制造執(zhí)行步驟和技術指南要求。建議：研發(fā)技術現(xiàn)有實力薄弱，新產品到小批量到批量生產無流程，無管控的企業(yè)慎用。先打基礎系統(tǒng)才能發(fā)揮作用。
CRM 系統(tǒng)是客戶關系管理系統(tǒng)，主管客戶和訂單。主要的目的和作用是更好開發(fā)新客戶，改善服務質量，提升復購，降低銷售成本，并提高業(yè)務轉單率。CRM 系統(tǒng)主要功能模塊有八個。一、市場營銷管理。二、客戶管理。三、銷售過程管理。四、客戶交易管理。五、銷售業(yè)績管理。六、銷售費用管理。七、業(yè)務流程管理。八、售后服務管理。CRM 系統(tǒng)可以通過 ERP 的銷售模塊處理客戶訂單，確?？蛻魯?shù)據(jù)和企業(yè)資源規(guī)劃一致。
這四大系統(tǒng)分別在公司發(fā)展到什么階段導入才能更好，更順暢的幫助到企業(yè)呢？大家公司現(xiàn)在正在運行的有哪幾個系統(tǒng)？運行系統(tǒng)過程中又有哪幾個卡點和問題呢？怎么打好管理地基和基礎數(shù)據(jù)呢？大家可以評論區(qū)留言或者發(fā)私聊消息給我們來幫你。
